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Questions Fréquentes

  • Je souhaite communiquer avec la bande à PLOC.

    Pour contacter la bande à PLOC en privé, vous pouvez passer par les messageries de nos réseaux sociaux Facebook et Instagram et également par la messagerie intégrée dans l'APP (icône "notifications" du menu général).

  • J’ai déjà une cave avec Vivino, Open Cellar ou en fichier Excel.

    Nous avons crée l’imPLOCation afin de transformer vos données cave au format PLOC. Rendez-vous sur le site de l’imPLOCation et laissez-vous guider. Une imPLOCation écrase vos données PLOC si vous aviez déjà rentré des fiches. Vous avez aussi la possibilité d’importer des fiches vin et dégustation par iMessage.

  • Où sont stockées mes données PLOC ?

    Vos données de cave sont stockées sur votre téléphone. C’est pour cela qu’une création de compte n’est pas nécessaire pour utiliser l’APP.

  • A quoi cela me sert-il de créer un compte sur PLOC ?

    En créant un compte sur PLOC vous aurez accès à des services supplémentaires tels que plus de résultats dans l’Observintoire, la possibilité d’interagir avec les professionnels du vin via l’APPChoppe, sauvegarder automatiquement votre cave et bien d’autres choses qui viendront au fur et à mesure de l’évolution de PLOC.

  • Comment sauvegarder ma cave PLOC ?

    Le service de sauvegarde automatique se trouve dans le menu général de PLOC. Vous pouvez ensuite restaurer votre cave sur un autre appareil. Pour activer la sauvegarde, il faudra au préalable avoir créé un compte PLOC. La sauvegarde automatique se fait toutes les 24h. Vous pouvez désormais "forcer" une sauvegarde en tapotant sur l'icône du disque dur.

  • Y a t’il une synchronisation entre mes appareils ?

    Vous pouvez synchroniser manuellement votre cave sur un autre appareil grâce à AirDrop, Dropbox… ou tout autre service que vous aurez installé. La mise en place dans un cloud est prévu prochainement.

  • Que faites-vous des données privées ?

    Il est important que vous sachiez que nous ne traitons pas vos données de cave. Le contenu de vos caves est stocké sur votre smartphone et est donc strictement personnel et privé. Pour en savoir plus sur la protection de vos données dans PLOC et nos CGU, il faudra vous rendre dans le menu général, icône « à propos ».

  • Pourquoi PLOC a t-il été disponible dans un premier temps sous iOS ?

    Nous avons fait le choix d’Apple par rapport aux premières demandes qui étaient plus importantes sur cette plateforme (historiquement OpenCellar était dispo que sur iOS). Par expérience (surtout pour les petites équipes), il vaut mieux se concentrer sur une seule plateforme plutôt que de devoir tout doubler (y compris les bugs et erreurs de design). Par exemple, suite aux remontées des tests utilisateurs nous avons revu 3 fois le fonctionnement de l’Observintoire. L’avantage pour Android a été de bénéficier des expériences sous iOS. La version iOS est sortie le 20 mars 2018 et la version Android a vu le jour sur le PlayStore le 1er avril 2019.

  • Pourquoi PLOC ne propose pas de reconnaissance d’étiquette ?

    Dès que nous le pourrons, nous mettrons en place cet outil très apprécié. La reconnaissance d’étiquette demande soit un développement spécifique, soit un abonnement à un service. En attendant, vous pouvez utiliser la recherche sur l’Observintoire afin de trouver rapidement un vin. Nous avons une base de données de qualité, que nous enrichissons chaque jour. Si le vin n’est pas encore répertorié, vous pouvez créer une fiche d'attente qui déclenchera une alerte de notre côté afin de créer la fiche vin dans les meilleurs délais sans vous bloquer dans vos mouvements de cave.

  • Je souhaite gérer une cave partagée, est-ce possible ?

    Il est possible de gérer une cave à plusieurs. Il faudra pour cela créer un compte PLOC dont chaque gestionnaire aura l’identifiant et mot de passe (un même compte pour tous). Le plus important est de sauvegarder votre cave dès qu’une modification est faite, et de la restaurer à chaque ouverture. Nous avons pour objectif en 2020 d’avoir une synchronisation par cloud (qui s’appellera le PLOUD) et évitera cette gymnastique. En attendant que ce service puisse être mis en place, il faut passer par le centre de sauvegarde. Un petit tuto est disponible sur notre compte instagram : Ouvrir le tutoriel

  • Mes fiches sont-elles partagées avec la communauté ?

    Les protections des données et de votre vie privée font parties de l'adn de PLOC. Dés la conception, nous avons préféré le mode « local » au mode « connecté » un peu comme une enclave sécurisée ou tout ce qui est inscrit dans votre PLOC reste dans votre PLOC. Nous n'avons pas et ne voulons pas en avoir l'accès. Cela dit vous pouvez partager vos fiches avec vos amis par iMessage. Nous travaillons également sur le partage de fiche entre un appareil Android et iOS.

  • Comment aider PLOC à enrichir sa base de données des vins ?

    Nous testons depuis novembre 2019 le programme PLOC'⭐️ (prononcé PLOC star). C'est l'ouverture de notre base à une poignée d'utilisateurs volontaires qui viendront répondre aux notifications et créer des fiches vins. Cela réduira le temps d'attente et donc la frustration générée quand le vin n'est pas trouvé. Dès lors que ce programme sera rodé, nous pourrons proposer à davantage d'utilisateurs de devenir PLOC'⭐️.

  • Je souhaite échanger avec des PLOC'💙 et participer aux améliorations de PLOC.// Comment apprendre à bien utiliser PLOC et échanger sur mes idées d'améliorations ?

    Vous pouvez rejoindre notre groupe privé facebook. Un raccourci vers le groupe ce trouve dans la catégorie "soutenez-nous" du menu général de l'app. Ce groupe permet de discuter des fonctionnalités de l'app et aussi de participer aux tests des futures fonctionnalités. Nous modérons l'entrée au groupe et animons les échanges. Il est ouvert à tous les épicvins, allez-y :
    Rejoindre le groupe Facebook

  • J'aimerais que PLOC m'aide à trouver les vins que je dois boire en priorité dans ma cave, est-ce possible ?

    Le vin étant un produit vivant, la question du meilleur moment pour boire un vin est complexe. Certains producteurs indiquent l'apogée de leur vin selon le millésime, c'est à dire la fenêtre idéale pour le boire. Si l'information n'est pas donnée par le professionnel, on peut se référencer à un tableau de vieillissement générique qui va nous donner un temps de garde selon les types de vin. Quand nous avons l'information, nous indiquons l'apogée sur les fiches vin de l'Observintoi.re. Si celle-ci n'y est pas ou que vous remplissez manuellement votre fiche, nous allons mettre à disposition dans l'app un module d'assistance d'apogée dans une mise à jour courant 2020. Une fois l'apogée renseignée, vous pouvez utiliser le classement par apogée pour trier vos vins : dans la barre du bas de l'écran fiches vin, sélectionnez le menu tri puis le classement pas apogée. Vous pouvez également trier par apogée au sein d'une catégorie, pour cela direction le menu Général > Paramètres > Fiche vin > Options de tri des fiches vins > Au sein du groupe trier par > Apogée
    Le classement par apogée dans PLOCa été simplifié comme suit :
    - À boire au plus vite (apogée dépassée)
    - À déguster (apogée en cours)
    - À laisser vieillir (apogée non démarrée)

  • Ma cave possède deux rangées l'une devant l'autre. Comment représenter cette profondeur en modélisant ma cave graphique dans PLOC ?

    La meilleure solution pour gérer une cave avec profondeur est de créer deux caves : une cave avant et une cave arrière. Il est rapide de switcher d'une cave à l'autre en tapotant sur le nom de la cave en haut de l'écran. Tout est prévu dans PLOC pour q'une jour il puisse y avoir des caves pré-paramétrée (modèle de cave). Par ailleurs, la création de cave sur la version bureautique sera plus poussée.

  • J'aime partager mes dégustations de vin sur les réseaux sociaux, est-il possible d'utiliser ma fiche PLOC ?

    Pour partager sur Facebook ou Instagram les vins que vous dégustez, après avoir rempli et enregistré votre fiche dégustation complète ou rapide, faîtes une tap longue ou un swipe (selon votre mode d’affichage) puis sélectionnez l'icône de partage. Une image va se générer, prête à être publiée en story. Lors du partage, vous pouvez nous taguer et nous publierons votre dégustation sur notre compte.
    [PLOC.app.des.epicuvins]
    [#PLOCapp]

  • PLOC existe t-il sur Windows ou Mac ?

    Une version bureautique de PLOC sera développée courant 2020 . Elle sera disponible aussi bien sur Mac que sur PC.
    Vous pourrez synchroniser PLOC entre vos appareils (smartphone/ordi) grâce au PLOUD (le cloud de PLOC que nous aurons mis en place en amont).

  • Pourquoi la fiche vin dans mon PLOC est-elle différente de celle de la fiche Observintoi.re ?

    Les fiches que vous trouverez en cherchant un vin dans l'Observintoi.re sont des fiches créées par la bande à PLOC. (Une personne travaille à temps plein sur la gestion de base de données des vins). Une fois ajoutée à votre PLOC, la fiche vin vous appartient (elle se retrouve stockée sur votre environnement) et devient éditable. Vous pouvez modifier ses informations, cela n'impactera pas la fiche originale de l'Observintoir.re. Une fiche éditable, de part des contraintes techniques liées au développement doit avoir un design "linéaire". Une fiche non éditable peut se permettre plus de liberté côté design. Nous travaillons à la mise en place d'un système de fusion des données, qui vous permettra de mettre à jour vos fiches en locales avec les informations des fiches "certifiées" de PLOC

Glossaire

  • Lèche-vitrine vinicole. Plateforme d’in-apps dans PLOC qui lie les PLOC’💙 aux professionnels du vin.
    Les pros du vin se rendent accessibles et généreux auprès de la communauté des épicuvins en proposant des services inédits.
    Pour tous les pros du vin qui sont friands de sortir du rang !

  • L’info au pied du tonneau - Des articles au contenu authentique au cœur de PLOC. Les PLOC’💙 ont soif d’inspiration !

  • Amoureux du vin et de la vie !

  • Chapeau magique qui transforme les données cave au format PLOC.

  • Moteur de recherche de PLOC lié à notre base de données des vins.

  • Utilisateur de PLOC (se lit PLOCœur).

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