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Questions Fréquentes

  • Je souhaite communiquer avec la Bande à PLOC.

    Pour contacter la Bande à PLOC, vous pouvez passer par les messageries de nos réseaux sociaux Facebook et Instagram et également par l’in-app la Bande à PLOC dans l’application PLOC.

  • J’ai déjà une cave avec Vivino, Open Cellar ou en fichier Excel.

    Nous avons crée l’imPLOCation afin de transformer vos données cave au format PLOC. Rendez-vous sur le site de l’imPLOCation et laissez-vous guider. Une imPLOCation écrase vos données PLOC si vous aviez déjà rentré des fiches. Vous avez aussi la possibilité d’importer des fiches vin et dégustation par iMessage.

  • Où sont stockées mes données PLOC ?

    Vos données de cave sont stockées sur votre téléphone. C’est pour cela qu’une création de compte n’est pas nécessaire pour utiliser l’APP.

  • A quoi cela me sert-il de créer un compte sur PLOC ?

    En créant un compte sur PLOC vous aurez accès à des services supplémentaires tels que plus de résultats dans l’Observintoire, la possibilité d’interagir avec les professionnels du vin via l’APPChoppe, sauvegarder automatiquement votre cave et bien d’autres choses qui viendront au fur et à mesure de l’évolution de PLOC.

  • Comment sauvegarder ma cave PLOC ?

    Le service de sauvegarde automatique se trouve dans le menu général de PLOC. Vous pouvez ensuite restaurer votre cave sur un autre appareil. Pour activer la sauvegarde, il faudra au préalable avoir créé un compte PLOC. La sauvegarde automatique se fait toutes les 24h. Vous pouvez désormais "forcer" une sauvegarde en tapotant sur l'icône du disque dur.

  • Y a t’il une synchronisation entre mes appareils ?

    Vous pouvez synchroniser manuellement votre cave sur un autre appareil grâce à AirDrop, Dropbox… ou tout autre service que vous aurez installé. La mise en place dans un cloud est prévu prochainement.

  • Que faites-vous des données privées ?

    Il est important que vous sachiez que nous ne traitons pas vos données de cave. Le contenu de vos caves est stocké sur votre smartphone et est donc strictement personnel et privé. Pour en savoir plus sur la protection de vos données dans PLOC et nos CGU, il faudra vous rendre dans le menu général, icône « à propos ».

  • Pourquoi PLOC est-il disponible dans un premier temps sous iOS ?

    Nous avons fait le choix d’Apple par rapport aux premières demandes qui étaient plus importantes sur cette plateforme (historiquement OpenCellar était dispo que sur iOS). Par expérience (surtout pour les petites équipes), il vaut mieux se concentrer sur une seule plateforme plutôt que de devoir tout doubler (y compris les bugs et erreurs de design). Par exemple, suite aux remontées des tests utilisateurs nous avons revu 3 fois le fonctionnement de l’Observintoire. L’avantage pour Android est qu’à sa sortie, il bénéficiera des améliorations non présentes encore sur iOS. Aujourd’hui nous avons 1000 utilisateurs qui sont inscrits pour tester les versions Beta et nous en recherchons toujours plus.

  • Pourquoi PLOC ne propose pas de reconnaissance d’étiquette ?

    Dès que nous le pourrons, nous mettrons en place cet outil très apprécié. La reconnaissance d’étiquette demande soit un développement spécifique, soit un abonnement à un service. En attendant, vous pouvez utiliser la recherche sur l’Observintoire afin de trouver rapidement un vin. Nous avons une base de données de qualité, que nous enrichissons chaque jour. Si le vin n’est pas encore répertorié, vous pouvez nous envoyer une alerte et la fiche vin sera créée dans les meilleurs délais.

Glossaire

  • Lèche-vitrine vinicole. Plateforme d’in-apps dans PLOC qui lie les PLOC’💙 aux professionnels du vin.
    Les pros du vin se rendent accessibles et généreux auprès de la communauté des épicuvins en proposant des services inédits.
    Pour tous les pros du vin qui sont friands de sortir du rang !

  • L’info au pied du tonneau - Des articles au contenu authentique au cœur de PLOC. Les PLOC’💙 ont soif d’inspiration !

  • Amoureux du vin et de la vie !

  • Chapeau magique qui transforme les données cave au format PLOC.

  • Moteur de recherche de PLOC lié à notre base de données des vins.

  • Utilisateur de PLOC (se lit PLOCœur).

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